جزوه و سوال متصدی طبقات هتل (سوپروایزر طبقات)

12.000 تومان

این فایل با صرف وقت و هزینه های گزاف آماده شده است. خواهشمند است به هیچ وجه آن را دسترس دیگران قرار ندهید و از کپی رایت آن بپرهیزید. در غیر این صورت اشکال شرعی داشته و قابل پیگرد می باشد.

پاک کردن
شناسه محصول: نامعلوم دسته:


255

تعداد دانلود

153

رضایت اعضا

102

پیشنهاد شده



متصدی طبقات هتل (سوپروایزر طبقات هتل)

موسسه آموزش هتلداری و گردشگری در سایت جامع خود اقدام به بارگذاری فایل های هتلداری، گردشگری و تشریفات نموده است که شما عزیزان می توانید با اضافه کردن هر فایل به سبد خرید که در قسمت بالا و سمت چپ سایت قرار دارد به یکباره تعداد فایل ها را خریداری نموده و از صفحه اصلی سایت دانلود نمایید و در صورتیکه به هر شکل نتوانستید فایل مورد نظر را دانلود نمایید. فایل های خریداری شده در ناحیه کاربری شما برای همیشه در دسترس خواهد بود .در غیر این صورت و بروز هرگونه مشکل میتوانید از بخش  تماس با ما مشکلتان را درمیان بگذارید تا در اسرع وقت به رفع مشکل بپردازیم. سایت موسسه اموزشی نوشیجان دارای نماد اعتماد و نماد ساماندهی آموزشی می باشد. از این که به ما اعتماد میکنید از شما کمال تشکر را داریم.

فهرست متصدي طبقات در هتل 4

  • انواع هتل.. 4
  • چارت سازمانی هتل: 7
  • چارت خانه داری: 7
  • اتاقدار هتل : 8
  • ابزار و وسایل.. 9
  • ویژگی های شخصیتی.. 10
  • حیطه مسئولیت خانه دار: 10
  • اتاق‌دار: 11
  • آشنايي با انواع كليدهاي اتاق‏ها 14
  • چراغ‏هاي رنگي بر روي درب اتاق‏هاي كارتي: 15
  • نحوه برخورد با پرسنل: 16
  • توازن در برنامه و سهمیه کاری… 21
  • شیفتهای کاری در هتل.. 21
  • گزارش بازديد اتاق.. 25
  • تهيه و چك ‏ليست‏ها براي كنترل عملكرد خانه‏دارها 27
  • نكاتي كه خانه‏دار در هتل بايد به آن توجه كند. 29
  • انواع اتاق های موجود در هتلها 32
  • تفاوت انواع اتاق در هتل.. 33
  • نحوه تمیزکردن توالت هتلهای 5 ستاره و 4 ستاره. 34
  • مراحل تمیز کردن یک اتاق خالی در هتل: 35
  • نحوه گردگیری و نظافت اتاقهای هتل: 36
  • نحوه ارائه سرویس ویژه در هتلها مخصوص میهمانان vip.. 36
  • طریقه ورود به اتاق: 37
  • علائمی که در گزارشات خانه داری است: 38
  • اشياي پيدا شده و گم شده: Lost and Found.. 39
  • فهرست كنترل خانه‌داری… 39
  • وظایف متصدی طبقات… 41
  • مدیریت و نظارت بر واحد خانه‌داری (MBWA) 41
  • جایگاه متصدی طبقات… 44
  • نقش كاركنان كلیدی… 45
  • متصدی طبقات و یا (سوپروایزر) 46
  • طبقه‌دار (فلورمن) 46
  • مدیر خانه‌اری… 47
  • مدیریت منابع انسانی در متصدی طبقات… 47
  • استخدام نیروی انسانی.. 48
  • جلسه معارفه و آموزش…. 48
  • سیستم‌های كنترل مدیریت… 50
  • تلاش در جهت كسب استانداردها در هتل.. 51
  • پیشگیری از حوادث در خانه داری: 53
  • عوامل زيان آور محيط كار 56
  • عوامل زيان آور ارگونوميكي.. 58
  • مسمومیت ها : 60
  • زخم ها : 64
  • تنفس مصنوعی :65

متصدی طبقات هتل (سوپروایزر طبقات هتل)

تعداد 89 سوال تستی نتصدی طبقات هتل با جواب

برای آشنایی با سوالات بیشتر می توانید در آزمون آنلاین متصدی طبقات هتلشرکت کنید.

نمونه سوال متصدی طبقات هتل

برای دسترسی به کل سوالات و جزوات دوره های هتل داری و تشریفات از اینجا وارد شوید.

به شما پیشنهاد می کنیم فیلم های آموزشی تشریفات را در این قسمت حتما ببنید.

سوال و جزوه

خرید جزوه آموزشی, خرید سوالات آزمون با جواب

نقد و بررسی‌ها

هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.

اولین کسی باشید که دیدگاهی می نویسد “جزوه و سوال متصدی طبقات هتل (سوپروایزر طبقات)”

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

دکمه بازگشت به بالا