آموزش در محل کار شماواحد نقلیه و رانندگان اداری

رانندگان تشریفاتی+ آموزش واحد نقلیه+تشریفات رانندگان

4.7/5 - (42 امتیاز)

 آموزش رانندگان تشریفاتی+ آموزش واحد نقلیه+تشریفات رانندگان

آموزش رانندگان تشریفاتی: اصولا چهار گروه شغلی در تمامی سازمان ها و شرکت های بزرگ و کوچک فعالیت می نمایند که از آنها با عناوین ویترین و پیشانی یاد می شود. این چهار گروه شغلی  که در سایر مقالات نیز از آنها صحبت کرده ام شامل آبدارچیان اداری، نظافتچیان، فضای باز و بسته، نگهبانان و حفاظت فیزیکی و در آخر رانندگان رسمی که در این مقاله قصد دارم در مورد آنها مطالبی بنویسم هستند.

مخاطبان آموزش رانندگان:

هدف از آموزش رانندگان:

اولین و مهمترین کاربرد آموزش رانندگان آشنایی آنها با شرح وظایف رانندگان است و موارد بیشتر شامل:

  • آموزش آداب معاشرت و الگوهای رفتاری

  • آموزش رانندگی تدافعی

  • شیوه صحیح را نندگی اداری

  • یادگیری مهارت تشریفاتی رانندگان

موارد کاربردی در آموزش رانندگان:

1) آداب معاشرت و الگوهای رفتاری

  • چگونگی برقراری ارتباط با مدیران و مهمانان ویژه

  • موانع ارتباطی از طریق زبان بدن

  • روش صحیح خطاب همکاران و مهمانان اداری

  • طرز صحیح پوشش و…

2)رعایت بهداشت فردی در زمان رانندگی و آراستگی ظاهری

  • آراستگی و تمیزی دست – ناخن- پوست – مو – پا و دهان و دندان از جمله رئوس مطالب این دوره آموزشی می باشد

3)اصول و فنون تشریفات رانندگان

آموزش تشریفات اداری

رانندگان در زمینه تخصصی شغل خود به دو بخش تقسیم می شوند

الف) رانندگان تدافعی: (که در این مقاله مورد نظر ما می باشند و در دوره آموزش رانندگان کامل معرفی می گردند.)

ب ) رانندگان تهاجمی: (که معمولا قابل استفاده در ادارات و شرکت ها جهت شغل رانندگی نیستند)

ارائه مهمترین وظایف در آموزش رانندگان تشریفاتی:

1)جابجا نمودن مدیران و مهمانان عالیرتبه

2)استقبال از مهمانان ویژه در فرودگاه (برای نمونه جزئیات قسمت از آموزش رانندگان خدمتتان ارائه می گردد)

  • بررسی امور اصلی خودرو (سوخت- نظافت داخل و بیرون- سلامت سرمایش و گرمایش و…

  • سوال در مورد زمان پرواز از مقصد

  • حضور در فرودگاه قبل از حضور مهمان

  • پارک خودرو در نزدیکترین محل به سالن انتظار

  • تماس با مهمان و اعلام آمادگی شما

  • رفتن به سالن انتظار

  • حمل چمدان مهمان

  • قرار دادن چمدان در صندق عقب

  • از مهمان سوال کنید کجا راحت تر است بنشیند

  • در صورتی که مهمان شما خیلی مهم هست درب خودرو را باز کنید

  • در صورت گرما روشن کردن کولر

  • در زمان ورود به شهر مسیر های زیبا را انتخاب نمایید

  • از ارائه اطلاعات اشتباه در مورد شهر یا سازمان خود اجتناب کنید.

  • راهنمایی مهمان تا رسیدن به مقصد مورد نظر

پیشنهاد می‌کنیم ببینید  دوره آموزش ارتباط موثر با بیماران

3)در این دوره رانندگان با باید ها و نباید ها ی شغل خود آشنا می شوند.

4)رانندگان دلیل استفاده از اپلیکیشن های مسیریاب  را یاد می گیرند

5)ارگونومی شغلی و روش سالم زیستن در شغل مورد تصدی آموزش داده می شود

6)موارد مورد نیاز از امداد و کمک های اولیه را یاد می گیرند

برای مثال اگر کسی دچار صرع و تشنج شد چه کمکی باید به او نمایند و داشتن یکسری از دارو های لازم به آنان گوشزد می شود.

1) رانندگی تدافعی را یاد می گیرند تا بتوانند سالیان سال در کمال آرامش در صحت و سلامت به کار خود ادامه دهند.(گذراندن دوره این مورد آموزشی در بسیاری از کشورها لازم  ضروری است.

2)جدید ترین متد روز در نگهداری از خودرو شخصی و یا دولتی در دوره آموزش رانندگان ارائه می گردد

آموزش رانندگان اداری و تشریفاتیدر پایان تعدادی از سوالات شرکت کنندگان در دوره رانندگان تشریفاتی جهت آشنایی با طرز تفکر رانندگان ارائه می گردد

  • من علاقمند هستم داخل ماشین دعا پخش کنم و این موجب ناراحتی مسافران شده است آیا من مقصرم؟

  • آیا درست است که مدیران ما را چهار ساعت منتظر نگه می دارند بدون اینکه یک قطره آب یا چایی به ما داده شود ؟

  • برخی از مدیران برای بستن کمربند ایمنی لجبازی می کنند با آنان چگونه برخورد نماییم

  • سوال در باره اینکه راننده چقدر به صحبت های سرنشینان گوش دهد؟

  • تقلب و حقه زدن به مامور راهنمایی و رانندگی در مقابل مدیران چه عواقبی دارد؟

  • رد و بدل کردن پیام و … در دنیای مجازی برای مسافران مشکلی ندارد؟

  • خوابیدن رانندگان در ماموریت های کوتاه مدت زمانی که منتظر هستند اشکال دارد؟

  • عدم صداقت در دیر رسیدن به محل سوار کردن مسافر چگونه مشخص می شود؟

پیشنهاد می‌کنیم ببینید  آموزش نظافتکار مجتمع های مسکونی+نظافتچی شرکت

جهت اثر بخشی دوره آموزش رانندگان تشریفاتی گروه آموزشی مهارت گستر نوشیجان اقدام به طراحی نظر سنجی از مسافران نموده است تا بتواند مادام رانندگان را از طریق سرپرست واحد نقلیه بررسی نموده و دوره آموزش رانندگان را کاربردی نماید.

 همچنین جهت اثر بخشی بهتر چک لیست مخصوص رانندگان طراحی و در اختیار واحد نقلیه قرار می گیرد. تا بتوانند روزانه یا هفتگی رانندگان را چک نموده و از خطا ها و اشتباهات احتمالی جلوگیری نمایند.

نویسنده :حسین رحمتیان


درخواست آموزش در محل شرکت ها و سازمان ها

انتخاب آموزش هاضروری
اگر به آموزش دیگری نیاز دارید اینجا بنویسید

نوشته های مشابه

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

دکمه بازگشت به بالا